تقوم SFR بإثراء باقة RED الخاصة بها بمنحها 10 جيجابايت منبياناتإضافي. ينطبق هذا تلقائيًا على المشتركين ويصاحبه زيادة في الأسعار قدرها 2 يورو شهريًا. التغيير الذي ينخفض بشكل سيء مع المشتركين.
«نمنحك 30 جيجابايت من الإنترنت شهريًا بدلاً من 20 جيجابايت الحالية، مقابل 2 يورو فقط شهريًا". هذه هي الطريقة التي البريد الإلكتروني الذي بعض المشتركين فيهأحمر (SFR)حصلت عليها مؤخرا. نادراً ما يتم تلقي البريد الإلكتروني بلطف.
وعبر العديد من مشتركي المشغل عن غضبهم على شبكات التواصل الاجتماعي بعد رؤية هذه الرسالة التي تحذرهم من زيادة تلقائية في سعر باقتهم من فاتورتهم التالية. ارتفاع الأسعار الذي يصاحبه بالتأكيد "تعزيز" في غلاف البيانات، ولكن زيادة الأسعار مع ذلك. قارئ لمرة أخرىيوضح أنه كان يدفع ثمن باقة 20 جيجابايت بسعر 3.99 يورو شهريًا منذ الاشتراك في عام 2015 خلال فترة ترويجية. وبالتالي فإن هذه الزيادة في الأسعار تزيد من فاتورتها بنسبة 50٪.
تم الإعلان عن هذا العرض باسم "حصريا، فقط لأجلك»، يؤثر على عدد كبير من الباقات، من 5 إلى 50 جيجابايت، دائمًا بهذه الزيادة 2 يورو شهريًا. ولذلك يجب على الأشخاص المعنيين، في حالة عدم اهتمامهم، التوجه إلىعلى موقع SFRمن أجل إنهاء هذا الخيار التلقائي.
إذا كان "تغيير الحزمة" هذا لا يعني شيئًا بالنسبة لك، فاعلم أن هذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها تطبيقه بواسطة SFR. بالفعل في عام 2017، تم استخدام نفس الرسم التوضيحي للترويجمزايا "تعزيز 100 الذهاب»، يتم إصدار فاتورة أيضًا بمبلغ 2 يورو شهريًا دون موافقة مباشرة من المشتركين. هذه أيضًا ممارسة نجدها أيضًا في Orange وبويج للاتصالات.
بحثت UFC Que Choisir في هذا النوع من الزيادة في الأسعار العام الماضي، مؤكدة أنه كذلكممارسة قانونية تمامًا، ولكنها غير أخلاقية للغاية. ونعتقد أن المشغلين يعولون على عدم اهتمام المشتركين بزيادة فاتورتهم، معتمدين على حقيقة أن الاستهلاك لن يتغير أو أنه سيتغير قليلاً.
إذا قمت بالاشتراك في RED من SFR، انتبه إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفاتورتك القادمة!
للذهاب أبعد من ذلك
ما هو أفضل مشغل للهاتف المحمول: Bouygues أم Free أم Orange أم SFR؟
عرضنا على Twitch SURVOLTÉS، كل يوم أربعاء من الساعة 5 مساءً حتى 7 مساءً: قابلنا للحديث عن السيارات الكهربائية أو الدراجات الكهربائية، حول المناقشات والمقابلات والتحليلات والألعاب!
